Fair-Use-Richtlinie
Stand: November 2026. Anbieter: ELEVAYTE Online UG (haftungsbeschränkt), Rüdigerstraße 16, 40472 Düsseldorf, Amtsgericht Düsseldorf HRB 110380, [email protected].
Zugehörige Dokumente: AGB · Widerrufsbelehrung · Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) · Unterauftragsverarbeiter · Open-Source-Lizenzen
Diese Richtlinie ist Teil der AGB (§ 14). Sie legt fest, wie viel Datenverkehr, Metriken und API-Nutzung in jedem Tarif enthalten sind und was passiert, wenn Sie mehr brauchen. Unser Grundsatz: Wir drosseln, wir rechnen nicht nach. Zusätzlicher Datenverkehr kostet nur dann Geld, wenn Sie vorher ausdrücklich ein (größeres) PRO-Paket bestellt haben.
1. Datenverkehr über das Relay
(1) Als Datenverkehr zählen alle Daten, die zwischen Ihren Geräten und Ihren Rechnern über das Relay laufen, in beide Richtungen: SSH-Sitzungen, TCP-Weiterleitungen, das Browser-Terminal und künftig HTTP-Tunnel. Nicht mitgezählt werden Meldungen des Agents an die API (Heartbeat, Metriken) und Agent-Updates.
(2) In jedem Tarif sind folgende Mengen je Monat enthalten, gemeinsam für alle Geräte eines Kontos:
| Tarif | Enthaltener Datenverkehr je Monat | Nach Überschreiten |
|---|---|---|
| Free | 10 GB je Konto | Drosselung der Port-Weiterleitungen auf 1 Mbit/s bis Monatsende |
| PRO-Pakete | 25 GB je Gerät des Pakets, gemeinsam nutzbar für alle Geräte der Organisation: PRO5 125 GB, PRO10 250 GB, PRO25 625 GB, PRO50 1.250 GB, PRO100 2.500 GB | Drosselung der Port-Weiterleitungen auf 1 Mbit/s bis Monatsende |
| Mit Enterprise-Add-on | wie der gebuchte Tarif | wie der gebuchte Tarif |
SSH-Sitzungen, das Browser-Terminal und Aktionen an Geräten (z. B. Neustart) werden nie gedrosselt oder unterbrochen, auch nicht nach Überschreiten des Kontingents.
(3) Der Zähler beginnt mit jedem Abrechnungsmonat neu, im Tarif Free am Ersten jedes Kalendermonats (Europe/Berlin). Nach einem Wechsel in ein größeres Paket gilt sofort das volle Kontingent des neuen Pakets; der bereits verbrauchte Datenverkehr wird angerechnet. Nicht genutzter Datenverkehr verfällt.
(4) Ihren aktuellen Verbrauch sehen Sie im Dashboard. Maßgeblich ist unsere Messung am Relay.
2. Was passiert, wenn das Kontingent verbraucht ist
- Bei 80 % schicken wir Ihnen eine E-Mail.
- Bei 100 % drosseln wir bis zum Ende des Monats nur die Port-Weiterleitungen auf 1 Mbit/s. SSH, das Browser-Terminal und Aktionen bleiben uneingeschränkt nutzbar. Sie erhalten eine E-Mail.
- Größeres Paket. Im Dashboard können Sie die Drosselung aufheben, indem Sie in ein PRO-Paket oder ein größeres PRO-Paket wechseln (§ 4 Abs. 5 AGB). Das geschieht nur auf Ihre ausdrückliche Bestellung.
- Kontakt. Überschreiten Sie in einem PRO-Paket das Kontingent in drei aufeinanderfolgenden Monaten um mehr als das Doppelte, melden wir uns, um mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
- Maßnahmen nach § 15 AGB ergreifen wir nur, wenn der Verbrauch auf eine verbotene Nutzung nach Abschnitt 6 zurückgeht oder den Betrieb des Relays für andere Kunden gefährdet.
Eine automatische Nachberechnung oder sonstige Zusatzkosten für Mehrverbrauch gibt es nicht.
3. Verbindungen
(1) Je Gerät sind bis zu 20 gleichzeitige Verbindungen (z. B. SSH-Sitzungen oder weitergeleitete TCP-Verbindungen) möglich, im Tarif Free bis zu 5.
(2) Eine einzelne Verbindung über das Relay wird nach 8 Stunden beendet und kann sofort neu aufgebaut werden. Untätige Browser-Terminal-Sitzungen können wir nach 30 Minuten beenden.
(3) Der Aufbau neuer Verbindungen ist auf 30 je Minute und Gerät begrenzt.
4. Gerätedaten und Metriken
(1) Messintervall und Aufbewahrungsdauer richten sich nach dem Tarif, derzeit:
| Tarif | Messintervall | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Free | 30 s | 7 Tage |
| PRO-Pakete | 10 s | 30 Tage |
| Mit Enterprise-Add-on (Free oder PRO) | 5 s, zusätzlich Live-Ansicht | 365 Tage |
(2) Der Agent meldet sich in festen Abständen; die API nimmt höchstens 12 Meldungen je Minute und Gerät an. Verändern Sie den Agent nicht, um häufiger zu melden oder fremde Daten in die Metriken zu schreiben.
(3) Gerätedaten (z. B. Hostname, Gerätename) dürfen keine Inhalte enthalten, die gegen § 14 AGB verstoßen.
(4) Für gesperrte Geräte (§ 4 Abs. 6 AGB) nimmt die API weiter den Online-Status an, speichert aber keinen Verlauf der Gerätedaten. Über das Relay sind gesperrte Geräte nicht erreichbar; für sie fällt deshalb kein Datenverkehr an.
5. API, CLI und Integrationen
(1) Anfragen an die API sind je Zugriffstoken oder API-Schlüssel auf 60 je Minute begrenzt, mit Enterprise-Add-on auf 300. API-Schlüssel für eigene Automatisierungen und der MCP-Server gehören zum Enterprise-Add-on; Dashboard und CLI nutzen die API in allen Tarifen. Bei Überschreiten antwortet die API mit dem Status 429 und dem Hinweis, wann Sie es erneut versuchen können.
(2) Automatisierungen sollen Fehler erkennen und dann pausieren, statt Anfragen in einer Schleife zu wiederholen. Aktionen für viele Geräte (z. B. Neustarts) sind zeitlich zu staffeln.
(3) Webhooks stellen wir mit begrenzten Wiederholungen zu. Ein Ziel, das dauerhaft nicht antwortet, können wir nach Hinweis deaktivieren.
(4) Das Gleiche gilt für den MCP-Server und andere Integrationen, die auf der API aufsetzen.
6. Beispiele für unzulässige Nutzung
| Verhalten | Warum es nicht erlaubt ist | Was wir tun |
|---|---|---|
| Videos, Musik oder Dateien über eine TCP-Weiterleitung öffentlich für viele Personen bereitstellen | Massen-Traffic statt Fernzugriff | Hinweis, Drosselung, Sperrung der Weiterleitung |
| Den Pi als offenen Proxy, VPN-Ausgang oder Tor-Knoten für Dritte betreiben | Missbrauchsrisiko, Verkehr Dritter läuft über unsere Adressen | Sperrung der Weiterleitung, bei Wiederholung Kündigung |
| Torrent- oder Peer-to-Peer-Verkehr über das Relay | Massen-Traffic, Haftungsrisiko | Hinweis, Drosselung, Sperrung der Weiterleitung |
| Ports oder Netze Dritter durch einen Tunnel scannen | Angriff auf fremde Systeme | sofortige Sperrung, Begründung danach |
| Mehrere Free-Konten anlegen, um die Gerätegrenze zu umgehen | Umgehung der Tarifgrenzen | Hinweis, dann Kündigung der zusätzlichen Free-Verträge nach § 7 Abs. 1 AGB |
| Zugang zum Relay an Dritte weiterverkaufen | Nicht vom Tarif gedeckt | Hinweis, Angebot Enterprise-Add-on mit Unterorganisationen (sobald verfügbar), sonst Kündigung |
| Agent so verändern, dass er die API im Sekundentakt abfragt | Überlastung | Drosselung, Sperrung des Geräts |
| Schadsoftware oder Phishing-Seiten über eine Weiterleitung ausliefern | Rechtswidrig | sofortige Sperrung, ggf. Meldung an Behörden |
Erlaubt und ausdrücklich vorgesehen ist zum Beispiel: Wartung per SSH, gelegentliche Dateiübertragungen, der Zugriff auf eine Weboberfläche des Geräts (z. B. Home Assistant, Pi-hole, OctoPrint) für Sie und Ihr Team. Regelmäßige große Sicherungen (z. B. nächtliche Abbilder ganzer SD-Karten) sind erlaubt, zählen aber auf das Kontingent.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Für Änderungen gelten § 10 und § 12 der AGB. Eine Absenkung der enthaltenen Mengen in kostenpflichtigen Tarifen ist eine Leistungsänderung nach § 10 Abs. 3 und 4 AGB, mit Vorankündigung und Ausstiegsrecht.